Adventure Rooms FAQ’s

 

 

1. WAS SIND DIE ADVENTUREROOMS EIGENTLICH?

2. FÜR WELCHE ANLÄSSE EIGNEN SICH DIE ADVENTUREROOMS?

3. WELCHE TERMINE SIND NOCH FREI? WIE KANN ICH BUCHEN?

4. WIR SIND X PERSONEN UND MÖCHTEN AM TAG Y SPIELEN KOMMEN. KÖNNEN SIE UNS EINE OFFERTE MACHEN?

5. WIE KANN ICH BEZAHLEN?

6. WIE MACHE ICH EINE RESERVATION OHNE KREDITKARTE?

7. SIND ALLE ADVENTUREROOMS-SPIELE GLEICH?

8. WIE LANGE DAUERT DAS SPIEL?

9. WAS IST EIN DUELL?

10. SOLLEN WIR GENAU ZUR GEBUCHTEN ZEIT VOR ORT SEIN ODER BESSER ETWAS FRÜHER?

11. KANN ICH BEI DEN ADVENTUREROOMS PARKIEREN?

12. WIE VIELE PERSONEN KÖNNEN MAXIMAL GLEICHZEITIG DEN STANDARD- PARCOURS DURCHLAUFEN?

13. WIE VIELE PERSONEN KÖNNEN MAXIMAL BEIM DUELL TEILNEHMEN?

14. DIE TEILNEHMERZAHL HAT SICH NACH DER BUCHUNG GEÄNDERT. WAS SOLLEN WIR TUN?

15. KANN MAN DIE ADVENTUREROOMS AUCH ALLEINE SPIELEN?

16. WIRD DER PARCOURS AUCH IN ANDEREN SPRACHEN ANGEBOTEN?

 17. FÜR WELCHES ALTER IST DER ADVENTUREROOMS-PARCOURS GEEIGNET?

18. IST DER PARCOURS GEFÄHRLICH?

19. KÖNNEN SCHWANGERE FRAUEN AUCH TEILNEHMEN?

20. GELTEN WEITERE EINSCHRÄNKUNGEN?

21. GIBT ES BEI IHNEN TOILETTEN?

22. KÖNNEN WIR BILDER ODER VIDEOS UNSERES ABENTEUERS HEIMNEHMEN?

23. WO FINDE ICH BILDER FRÜHERER GRUPPEN?

24. WO FINDE ICH REVIEWS VON FRÜHEREN TEILNEHMERN?

25. WIR FINDEN IHR PROJEKT TOLL UND MÖCHTEN SIE UNTERSTÜTZEN (SPONSORING, MATERIAL, ...), AN WEN KÖNNEN WIR UNS WENDEN?

26. ICH HÄTTE EINE GENIALE IDEE FÜR EIN RÄTSEL, SIND SIE INTERESSIERT?

27. ICH MUSS MEINEN TERMIN LEIDER ANNULLIEREN...

28. WIR HABEN EINE BESCHWERDE. WO KÖNNEN WIR UNS MELDEN?

29. WIR MÖCHTEN DAS KONZEPT ÜBERNEHMEN UND ADVENTUREROOMS IN UNSERER STADT ANBIETEN. IST DAS MÖGLICH?

 

1. WAS SIND DIE ADVENTUREROOMS EIGENTLICH?

Die AdventureRooms® bieten ein "Real-Life Escape-Spiel" für Gruppen an. Es geht darum, dass sich ein Team innerhalb einer Stunde mit List und Geschick aus einem Raum mit geschlossenen Türen befreit.

 

2. FÜR WELCHE ANLÄSSE EIGNEN SICH DIE ADVENTUREROOMS?

Der Besuch der AdventureRooms® kann Teil einer Geburtstagsfeier oder eines Polterabends sein, Firmen können bei uns tolle Teambildungs-Anlässe durchführen, Lehrkräfte den Parcours für Ihre Klassen reservieren, Familien und Gruppen von Freunden ein aufregendes Abenteuer erleben und gemeinsam viel Spaß haben. 

 

3. WELCHE TERMINE SIND NOCH FREI? WIE KANN ICH BUCHEN?

Die freien Termine finden Sie auf unserer Homepage www.oftringen.adventurerooms.ch.

 

4. WIR SIND X PERSONEN UND MÖCHTEN AM TAG Y SPIELEN KOMMEN. KÖNNEN SIE UNS EINE OFFERTE MACHEN?

Sie finden alle Buchungszeiten auf unserer Homepage, bitte buchen Sie Ihren Termin dort. Bei Events ab 13 Teilnehmern dürfen Sie uns gerne eine E-Mail an oftringen@adventurerooms.ch schreiben.

 

5. WIE KANN ICH BEZAHLEN?

Online ist eine Anzahlung per Kreditkarte nötig, den Rest muss vor Ort bezahlt werden. Wenn Sie einen Gutschein haben, so wird Ihnen ein allfälliges Guthaben wegen der Anzahlung vor Ort ausgezahlt.

 

6. WIE MACHE ICH EINE RESERVATION OHNE KREDITKARTE?

Sie können die Anzahlung via Banküberweisung tätigen. Schauen Sie zuerst nach, ob der gewünschte Termin noch frei ist. Dann schreibe eine Email an oftringen@adventurerooms.ch mit Ihrer Anschrift, Telefonnummer und dem gewünschten Termin. Wir reservieren daraufhin den Termin für 72 Stunden, und wenn in dieser Zeit die Anzahlung auf unserem Konto eintrifft, wird der Termin definitiv gebucht. Oder Sie kommen bei uns in Oftringen vorbei und Buchen den Termin direkt vor Ort und leisten auch da gleich die Anzahlung für diesen. Im äußersten Notfall können wir auf Vertrauensbasis den Termin reservieren ohne Anzahlung. Dafür benötigen wir aber sämtliche Kontaktdaten und eine schriftliche Bestätigung des Buchenden, dass sie zum Termin erscheinen werden. Falls nicht wird der Termin in Rechnung gestellt.

 

7. SIND ALLE ADVENTUREROOMS-SPIELE GLEICH?

Nein! Die Spiele in Oftringen sind neu und völlig verschieden. Gleich ist nur das Grundkonzept (60 Minuten zur Flucht).

 

8. WIE LANGE DAUERT DAS SPIEL?

Der Standard-Durchgang dauert maximal 60min, hinzu kommen je ca. 10min Einführung und Nachbesprechung. Spätestens 1h30min nach ihrer gebuchten Zeit sind Sie wieder „auf freiem Fuß“. Ein Duell mit zwei Mannschaften besteht aus zwei Halbzeiten à 30min, einer Halbzeitpause von 20min und Einführung und Nachbesprechung, die je ca. 10min dauern. Üblicherweise ist das Duell entsprechend nach ca. 2h abgeschlossen.

 

9. WAS IST EIN DUELL?

Bei bestimmten Spielen sind Duelle möglich. Beim Duell treten zwei Teams à 3-6 Personen gegeneinander an: Team A beginnt bereits in der Mitte des Parcours: Das Team muss die Flucht versuchen, bevor es von Team B, das normal anfängt, erwischt wird. Nach einer Halbzeitpause für den Wiederaufbau werden die Rollen getauscht.

 

10. SOLLEN WIR GENAU ZUR GEBUCHTEN ZEIT VOR ORT SEIN ODER BESSER ETWAS FRÜHER?

In der kurzen Pause zwischen zwei Gruppen müssen wir den Parcours wieder aufbauen, deshalb bringt es nichts, wenn Sie viel früher da sind. Am besten kommen Sie 10 Min. vor der gebuchten Zeit, dann können wir Ihnen die Regeln zum Lesen abgeben, während wir die letzten Vorbereitungen treffen.

Versuchen Sie sich bitte nicht zu verspäten: Die Zeit zwischen zwei Gruppen ist relativ knapp bemessen, gegebenenfalls müssen wir also bei Verspätungen von 10min oder mehr Ihre Countdown-Zeit von 60 Min. abkürzen, damit die nächste Gruppe pünktlich starten kann.

 

11. KANN ICH BEI DEN ADVENTUREROOMS PARKIEREN?

Ja, es sind genügend Gratisparkplätze vor dem you event center vorhanden.

 

12. WIE VIELE PERSONEN KÖNNEN MAXIMAL GLEICHZEITIG DEN STANDARD PARCOURS DURCHLAUFEN?

Die maximale Teilnehmerzahl sind 6 Personen. Bei 7 oder mehr Teilnehmern wird es zu eng, und man bekommt als Teilnehmer viele Rätsel gar nicht mit. Bei mehr Personen empfehlen wir entweder die Buchung eines Duells oder die eines zusätzlichen Standard-Parcours.

 

13. WIE VIELE PERSONEN KÖNNEN MAXIMAL BEIM DUELL TEILNEHMEN?

Wir empfehlen eine maximale Teilnehmerzahl von 12 Personen, also 6 Personen pro Gruppe. Bei einer höheren Teilnehmerzahl empfehlen wir die Buchung von zwei Duellen oder eines zusätzlichen Standard- Parcours. Die ideale Gruppengrösse ist 3-5.

 

14. DIE TEILNEHMERZAHL HAT SICH NACH DER BUCHUNG GEÄNDERT. WAS SOLLEN WIR TUN?

Solange die Maximalanzahl Teilnehmer nicht überschritten wird, ist das kein Problem, bitte schreiben Sie uns deswegen kein Mail. Melden Sie uns die Änderung einfach beim Empfang. Bei weniger Teilnehmern erhöht sich manchmal der Preis pro Person ein wenig.

 

15. KANN MAN DIE ADVENTUREROOMS AUCH ALLEINE SPIELEN?

Nein, es soll ja ein Gruppenerlebnis sein. Es wäre auch so gut wie unmöglich, alle Rätsel alleine in einer Stunde zu lösen, und wir müssten einen sehr hohen Preis verlangen. Fragen Sie doch in Ihrem Freundeskreis, ob jemand mitkommen möchte. Sie werden sehen, Sie werden viel mehr Spaß haben.

 

16. WIRD DER PARCOURS AUCH IN ANDEREN SPRACHEN ANGEBOTEN?

Es gibt wenige Kleinigkeiten, die in Deutsch und Englisch beschriftet sind. Es wäre von Vorteil, wenn eine Person Deutsch oder Englisch spricht. Unsere Rätsel sind ansonsten ohne eine bestimmte Sprache zu lösen.

 

17. FÜR WELCHES ALTER IST DER ADVENTUREROOMS-PARCOURS GEEIGNET?

Alleine gespielt werden kann ab 16 Jahren. Jugendliche und Kinder ab 9 bis 15 Jahren können zusammen mit Erwachsenen den Parcours durchlaufen. Für jüngere Kinder ist der Parcours nicht geeignet, bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen Hüte Dienst anbieten können, da unsere Betreuer während Ihrem Parcours beschäftigt sind. Natürlich kann eine erwachsene Person im Empfangszimmer auf dem Sofa mit dem Kind warten, bis der Parcours zu Ende ist.

 

18. IST DER PARCOURS GEFÄHRLICH?

Der Parcours ist in keiner Weise gefährlich, und es werden keine körperlichen Anstrengungen (Rennen, Klettern, ...) verlangt. Solange die Regeln beachtet werden, die zu Beginn bekanntgegeben werden, sollte der Parcours nicht gefährlicher sein als der Besuch eines Restaurants. Natürlich ist ein Stolpern oder Anstoßen immer und überall möglich, deshalb erfolgt die Teilnahme stets auf eigenes Risiko.

 

19. KÖNNEN SCHWANGERE FRAUEN AUCH TEILNEHMEN?

Der Parcours ist in keiner Weise gefährlich, und es werden keine körperlichen Anstrengungen (Rennen, Klettern, ...) verlangt. Einer Teilnahme während der Schwangerschaft steht also nichts im Wege, und wir hatten entsprechend auch schon mehrere schwangere Teilnehmerinnen, die den Parcours erfolgreich durchlaufen haben. Hier ist es besonders wichtig, dass die Teilnehmerinnen trotz der Aufregung ruhig bleiben und die Regeln beachten. Die Teilnahme erfolgt daher stets auf eigene Verantwortung.

20. GELTEN WEITERE EINSCHRÄNKUNGEN?

Die Betreuer dürfen alkoholisierte Personen vom Spiel ausschließen.

Es gibt keine Möglichkeit zur Betreuung von Babys oder Hunden: Unsere Betreuer müssen sich auf das Spiel konzentrieren können. Für Personen, die starke Angst vor geschlossenen Räumen haben oder davor, angekettet zu werden, ist unser Spiel natürlich denkbar ungeeignet. Klaustrophobie ist hingegen üblicherweise kein Problem, da die Spielräume recht groß sind.

 

21. GIBT ES BEI IHNEN TOILETTEN?

Ja, es sind genügend Toiletten im Haus vorhanden.

 

22. KÖNNEN WIR BILDER ODER VIDEOS UNSERES ABENTEUERS HEIMNEHMEN?

Nach dem Parcours werden im Eingangsbereich Gruppenbilder geschossen und (bei Einverständnis) auf unserer Facebook-Seite veröffentlicht. Videos können im Moment leider noch nicht angeboten werden.

 

23. WO FINDE ICH BILDER FRÜHERER GRUPPEN?

Auf unserer Facebook-Seite.

 

24. WO FINDE ICH REVIEWS VON FRÜHEREN TEILNEHMERN?

Auf der TripAdvisor-Seite sowie auf unserer Facebook-Seite.

 

25. WIR FINDEN IHR PROJEKT TOLL UND MÖCHTEN SIE UNTERSTÜTZEN (SPONSORING, MATERIAL, ...), AN WEN KÖNNEN WIR UNS WENDEN?

Das freut uns natürlich sehr! Bitte schreiben Sie uns ein Mail auf oftringen@adventurerooms.ch, und wir werden mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

 

26. ICH HÄTTE EINE GENIALE IDEE FÜR EIN RÄTSEL, SIND SIE INTERESSIERT?

Sehr! Wir können zwar nicht garantieren, dass wir Ihr Rätsel im nächsten Parcours einfügen können, aber wir sammeln sehr gerne gute Ideen unserer Teilnehmer. Bitte schicken Sie uns Ihre Idee an oftringen@adventurerooms.ch. Vielen Dank!

 

27. ICH MUSS MEINEN TERMIN LEIDER ANNULLIEREN...

Das ist sehr schade...! Leider müssen wir bei Annullierungen den gesamten Betrag verrechnen. Falls Sie sich rechtzeitig abmelden (48h vor dem reservierten Termin) können Sie die Buchung einmalig auf einen anderen Termin verschieben. Falls Sie das nicht wünschen, verfällt Ihre Anzahlung leider.

 

28. WIR HABEN EINE BESCHWERDE. WO KÖNNEN WIR UNS MELDEN?

Es tut uns außerordentlich Leid, dass Sie unzufrieden mit uns sind. Bitte beschreiben Sie uns das Problem in einem Mail an oftringen@adventurerooms.ch, und wir werden unverzüglich persönlich mit Ihnen Kontakt aufnehmen und alles tun, um das Problem zu lösen.

 

29. WIR MÖCHTEN DAS KONZEPT ÜBERNEHMEN UND ADVENTUREROOMS IN UNSERER STADT ANBIETEN. IST DAS MÖGLICH?

Ja, es besteht die Möglichkeit, AdventureRooms® als Franchise zu betreiben. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf: franchise@adventurerooms.ch.